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Kashmir.es es propiedad de Kashmir New & Vintage

Titular: María del Pilar Méndez López

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Dirección: Calle San Vicente de Paúl 5 Local 3, 50001 Zaragoza

Contacto: kashmircloset@gmail.com

Teléfono: (+34) 699 88 64 14

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Usted puede ejercer, en cualquier momento, los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos de carácter personal mediante correo electrónico dirigido a kashmircloset@gmail.com.

COOKIES

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Siguiendo las directrices de la Agencia Española de Protección de Datos procedemos a detallar el uso de cookies que hace esta web con el fin de informarle con la máxima exactitud posible.

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CONDICIONES DE VENTA

Para la realización de un pedido o reserva a la tienda Kashmir.es es necesario rellenar todos los datos obligatorios de la página de «Dirección», donde se rellenan todos los datos de envío.

Todos los pedidos de productos aceptados por Kashmir.es lo son de acuerdo con las siguientes Condiciones Generales de Venta que formarán parte del Contrato de Venta. La aceptación de los productos implicará la aceptación de estas Condiciones Generales de Venta.

PRECIOS Y PAGOS

Los precios reflejados en nuestra web incluyen el IVA. Kashmir.es se reserva el derecho de variar el precio de los artículos sin previo aviso de acuerdo con las condiciones del mercado. Todas las facturas y albaranes de compra son pagaderas a la fecha mostrada en las mismas. El pago deberá ser efectuado por el medio indicado a la hora del pedido y en euros.

CÓMO HACER UN PEDIDO

Para hacer un pedido a través del Sitio web de Kashmir.es debe seguir estos pasos:

• Elija los productos que desee y añádelos al carrito.

• Introduzca la información de entrega y pago.

• Revise el pedido.

• Haga clic en «Finalizar y pagar». Al pulsar el botón «Finalizar y pagar» en el formulario de pedido, el Cliente acepta totalmente y sin reservas todas las Condiciones de venta que aparecen en el Sitio web en el momento de la contratación.

• Realice el pago.

• Si el pago está autorizado, el cliente recibirá una confirmación de recepción del pedido. Excepto en las circunstancias descritas en los Apartados 2.3 y 2.4 más adelante.

• Es recomendable que el Cliente imprima y/o guarde una copia de las Condiciones de venta al realizar el pedido.

• Se enviará una copia de la confirmación de recepción a la dirección electrónica del Cliente. Le recomendamos que imprima o descargue una copia para posibles futuras consultas.

Kashmir.es puede cambiar las Condiciones de venta en cualquier momento, sin aviso previo al Cliente. En cualquier caso, cuando el Cliente haya recibido una confirmación de recepción de Kashmir.es de su pedido, las Condiciones de venta aplicables al mismo no se podrán cambiar.

CANCELACIÓN DE PEDIDOS

Derecho de Kashmir.es de cancelar o de no aceptar un pedido.

En los supuestos tales como:

• La información de pago facilitada era incorrecta o no verificable.

• Los sistemas de seguridad indican que el pedido es anómalo o puede ser fraudulento.

• Tras 3 intentos de entregar el pedido a la dirección facilitada no se ha podido realizar la entrega.

Si un pedido se cancela por alguna de las razones anteriores, Kashmir.es reembolsará (si corresponde) el valor del pedido. Los gastos de envío correrán por parte del comprador.

VERIFICACIÓN DE DATOS

Antes de procesar un pedido realizado por el Cliente, Kashmir.es puede verificar los datos del mismo. Esto puede significar la verificación de la dirección y la solvencia del Cliente y si puede haber algún fraude implicado. Respecto al posible fraude, Kashmir.es puede utilizar una verificación parcialmente automática de todas las compras para filtrar las que se consideren anómalas o sospechosas y las sospechosas de fraude. Los pedidos sospechosos de fraude se investigarán guardándose la posibilidad de denunciar el hecho a las autoridades pertinentes, que podrían emprender acciones contra el mismo.

PRECIO Y PAGO

Precios y moneda

Los precios y las ofertas que se presentan en el Sitio web incluyen IVA (Impuesto sobre el valor añadido) y sólo son válidos para los pedidos realizados en línea a través del Sitio web. Estos precios y ofertas podrían no coincidir con las disponibles en las tienda Kashmir New & Vintage.

Los precios son en Euros. En la actualidad Kashmir.es no sirve pedidos al extranjero, por lo que aquellos pedidos que se realicen desde fuera de España sólo se producirán si la dirección de envío del pedido es nacional.

Forma de pago

Para pagar el pedido el Cliente puede realizar el pago mediante transferencia bancaria, a través de PayPal , mediante tarjeta de crédito o en Kashmir New & Vintage si se ha elegido la opción de recogida en tienda.

En el caso de compras efectuadas con tarjeta de crédito, el sitio web Kashmir.es es el responsable de las transacciones realizadas. El sitio web utiliza técnicas de seguridad de la información generalmente aceptada en la industria, tales como procedimientos de control de acceso y mecanismos criptográficos, todo ello con el objeto de evitar el acceso no autorizado de datos. Para lograr estos fines, el usuario/cliente acepta que el prestador obtenga datos para efecto de la correspondiente autenticación de los controles de acceso. Todo proceso de contratación o que conlleve la introducción de datos personales (nombre, datos bancarios, direcciones,.) serán siempre transmitidos mediante protocolo de comunicación segura (HTTPS://) de tal forma que ningún tercero tenga acceso a la información transmitida vía electrónica.

Cambios en el precio

Los precios que aparecen en el Sitio web están sujetos a cambios. Kashmir.es se reserva el derecho de cambiar los precios sin aviso previo. Sin embargo, tras la recepción de la confirmación del pedido de Kashmir.es, los precios a pagar por dicho pedido no se cambiarán. Kashmir.es le informa que a pesar de las actualizaciones meticulosas que se realizan a los precios del Sitio web, podrían contener errores. Todos los errores que aparezcan en los precios se corregirán con total inmediatez.

Impuesto sobre el valor añadido

Para cumplir con el IVA aplicable según las normas sobre la venta a distancia, se considerará que las entregas se realizan en el Estado miembro que aparezca en la dirección de entrega. De esta forma, todas las compras realizadas a través del Sitio web estarán sujetas al IVA. El IVA se aplicará en el porcentaje legal vigente en España.

GASTOS DE ENVÍO

Los gastos de envío dentro del territorio peninsular (excluyendo Portugal y Andorra) pueden variar entre 3 y 10 euros según el peso del pedido y el plazo de entrega de 3 a 5 días.

Para envíos a otro país se consultará en la dirección de correo, kashmircloset@gmail.com

El plazo indicado se refiere al primer intento de entrega en la dirección indicada. Los envíos se realizarán a través de Correos, por lo que en la entrega se aplicarán las condiciones de dicha empresa.

Los gastos de envío se aplicarán durante el proceso de compra de forma automática en función del peso del pedido.

ENTREGA

Plazo de entrega

La preparación de los pedidos se realiza en un plazo de 24 a 48 horas desde la confirmación del pedido. Una vez transcurrido este plazo, la entrega se realizará en 3 a 5 días.

Si necesitas que tu pedido sea entregado en una fecha determinada, háznoslo saber para confirmarte si el pedido podrá llegar en el plazo indicado.

Entrega: Dónde y cuándo

El cliente puede elegir dos formas de recibir su pedido: el envío a domicilio mediante o la recogida en la tienda física de Kashmir sita en la calle Santo Dominguito de Val 4, Local 3 de Zaragoza. El pago del pedio se realizará en el momento de recoger el pedido.

DEVOLUCIONES

El cliente podrá ejercer su derecho a devolver el artículo comprado en esta web, siempre y cuando se cumplan las condiciones legales para efectuarlo, según recoge el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.

El cliente tiene un plazo máximo de 14 días naturales desde la recepción del artículo comprado. Pasado este tiempo no se podrá devolver.

Sólo se podrá realizar la devolución si el artículo no ha sido usado por el cliente, y con su correspondiente etiquetado. La ausencia del etiquetado, o no estar colocado en el artículo, anula la posibilidad de devolución.

El cliente se hará cargo del coste del envío del artículo para su devolución, salvo que exista algún defecto o tara en el artículo en el momento de retirar el embalaje original.

El importe del artículo se abonará cuando haya sido devuelto en las mismas condiciones y en el embalaje que fue enviado al cliente o similar. El pago de la devolución se realizará en el mismo medio que fue abonado.

En caso de solicitar una devolución, deberán ponerse en contacto en kashmircloset@gmail.com para gestionarlo debidamente.

PROTECCIÓN DE LOS DATOS PERSONALES

En Kashmir New & Vintage cuidamos mucho de los datos de nuestros clientes, y adaptamos nuestras cláusulas e información a clientes al nuevo RGPD,

Si quieres consultar toda la información relacionada con nuestra política de privacidad y la nueva protección de los datos personales puedes revisarlo en Política de privacidad. Además si tienes cualquier duda puedes ponerte en contacto con nosotros por cualquiera de los medios facilitados y te informaremos personalmente sobre cualquier cuestión relacionada con cómo nos encargamos de proteger tus datos personales.

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LEGISLACIÓN APLICABLE

Las compras realizadas a través del Sitio web de Kashmir.es y bajo estas Condiciones de venta están sujetas a la legislación española.

JURISDICCIÓN COMPETENTE

Cualquier disputa o discrepancia que surja de la aplicación o interpretación de las Condiciones de venta, así como los contratos que incorpora, se resolverá en los tribunales de la ciudad de Zaragoza, España, que tendrá competencia exclusiva por encima de cualquier otra jurisdicción. Sin embargo, si el Cliente goza del estado de consumidor según la Ley española para la defensa de los consumidores y los usuarios, los tribunales competentes serán los del lugar de residencia del consumidor en España. Contactar con Kashmir New & Vintage para cualquier consulta o incidente respecto al pedido, el Cliente puede ponerse en contacto con Kashmir.es:

A través de la sección Contacto del Sitio web o por correo electrónico, enviando un mensaje a kashmircloset@gmail.com.